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Questions fréquentes

Les questions qu'on me pose le plus souvent

Des réponses simples, sans jargon. Si tu ne trouves pas la tienne, écris-moi.

Combien coûte un site ou un système sur mesure ?

Cela dépend de ce dont tu as besoin, c'est pourquoi il n'y a pas de prix fixes : chaque travail est différent. Tu me racontes ton activité, je comprends ce qu'il faut vraiment et je te prépare un devis clair et gratuit. On peut aussi commencer par une petite partie et ajouter le reste plus tard.

Combien de temps faut-il ?

Un site simple demande en général quelques semaines, un système plus élaboré (réservations, commandes, gestion des commandes clients) un peu plus. Dans le devis, les délais sont toujours indiqués clairement, avant que tu décides.

Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?

Non. Je construis des outils pensés pour ceux qui travaillent toute la journée et n'ont pas de temps à perdre : simples, utilisables depuis le téléphone, sans mode d'emploi. Je te montre comment ça marche et je reste disponible.

Puis-je modifier les textes moi-même ?

Oui. Le site a un espace réservé, pratique comme une application, où tu changes les textes, les contacts et plus encore sans appeler personne. Pour les modifications plus importantes, tu m'écris et je m'en occupe.

Ça marche aussi sur téléphone ?

Oui, tout est pensé d'abord pour le téléphone. Le site et les outils s'adaptent au téléphone, à la tablette et à l'ordinateur, sans installer de programmes particuliers.

Je ne veux pas acheter de tablettes ni d'appareils coûteux : est-ce un problème ?

Non. Les systèmes fonctionnent sur le téléphone ou l'ordinateur que tu as déjà, tu n'as donc pas besoin d'acheter de nouveaux appareils pour les utiliser.

Peut-on commencer par quelque chose de petit ?

Bien sûr. Beaucoup commencent par une seule fonction, par exemple les réservations en ligne ou un site vitrine, puis ajoutent le reste quand c'est nécessaire. Tu essaies ainsi sans faire un trop grand saut.

Y a-t-il une assistance après la livraison ?

Oui. Une fois le système en service, je reste disponible pour les modifications, les doutes et l'assistance. Je ne te laisse pas seul le lendemain.

Y a-t-il des coûts récurrents ?

Un site ou un système en ligne a généralement quelques coûts annuels, par exemple le nom de domaine et l'hébergement. Je te les indique clairement dans le devis, pour que tu saches à l'avance ce que tu dois prévoir.

Comment fonctionne le devis ?

Tu réponds à quelques questions rapides (cela prend une minute), pour que j'aie tout de suite un aperçu de ta situation. Ensuite je te contacte comme tu préfères, je te dis comment je le construirais et je t'envoie le devis. C'est gratuit et sans engagement.

Tu travailles uniquement avec des restaurants ?

Non. Je travaille avec des restaurants et des établissements, mais aussi avec des commerces, des ateliers, des artisans, des cabinets et des entreprises de services. Chaque projet part de ta façon de travailler.

Puis-je te voir en personne ou tu travailles uniquement à distance ?

On peut très bien travailler à distance, par visioconférence et par messages, et c'est le moyen le plus rapide. Si tu préfères nous rencontrer, dis-le-moi dans ta demande et on voit comment s'organiser.

Tu as une autre question ? Pose-la-moi, ou raconte-moi ton activité et je te dis comment je la construirais.

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